Polityka wysyłki

Polityka wysyłki



Kiedy mogę się spodziewać przesyłki?

Wszystkie zamówienia wysyłamy z naszego magazynu w ciągu 5 dni roboczych od złożenia zamówienia. Przesyłka jest dostarczana w ciągu 10-20 dni roboczych od daty nadania, w zależności od dostępności i lokalizacji dostawcy. Przepraszamy, że wysyłka może być opóźniona, jeśli wymaga odprawy celnej lub kontroli lub opóźnień tranzytowych spowodowanych przez usługi spedycyjne.

Jak mogę śledzić moje zamówienie?

Numer śledzenia znajduje się w wiadomości e-mail z potwierdzeniem dostawy. Możesz użyć tego numeru do śledzenia swojego zamówienia na stronie http://www.17track.net.

Jakie są koszty wysyłki?

Zapewniamy bezpłatną dostawę do domu w dowolne miejsce na świecie, płatność przy odbiorze.

Do jakich krajów wysyłacie?

Obecnie wysyłamy na cały świat. Jeśli jednak Twój kraj nie jest obsługiwany przez naszą logistykę, natychmiast Cię o tym powiadomimy i dokonamy niezbędnych zmian w Twoim zamówieniu. Aby dowiedzieć się więcej na temat naszych ofert miejsc docelowych, skontaktuj się z nami pod adresem support@hoyabuystore.com. Jak mogę zmienić adres wysyłki?

Zmiany adresu są dozwolone wyłącznie do godziny 23:00 (PDT, -7 GMT) w dniu zamówienia. Aby poprosić o takie zmiany, skontaktuj się z nami pod adresem support@hoyabuystore.com.

Czy mogę dostarczyć przesyłkę na adres inny niż adres rozliczeniowy podany na mojej karcie?

Tak możliwe.

W jaki sposób moje zamówienie zostanie dostarczone?

Zamówienia wysyłane są w normalne dni robocze, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy. Wszystkie zamówienia złożone w sobotę lub niedzielę zostaną wysłane w następny poniedziałek.